رحلات طيران
الدوحة – موقع الشرق
أضطرت 3 شركات طيران عالمية لدفع مليار دولار تقريباً تعويضاً للمسافرين بسبب إلغاء رحلات أو تغيير في مواعيد السفر خلال فترة جائحة كورونا “كوفيد 19”.
وبحسب وكالة الأنباء الفرنسية، نجحت وزارة النقل الأمريكية في إرغام 3 شركات طيران أبرزها لوفتهانزا الألمانية، على تسديد نحو مليار دولار للمسافرين لإلغاء رحلات أو تغيير كبير في برامجها بسبب جائحة كوفيد-19.
وقالت في بيان اليوم الإثنين، إن شركة لوفتهانزا وافقت على تسديد 775 مليون دولار ودفع غرامة قدرها 1,1 مليون دولار، في حين وافقت منافستها الهولندية “كاي إل إم” على سداد 113,3 مليون دولار ودفع غرامة قدرها 113,3 مليون دولار.
وقال متحدث باسم الشركة لوكالة فرانس برس إن “لوفتهانزا قامت بتسديد جميع المبالغ التي طُلب منا سدادها. يعود التأخر في السداد الذي أقرته وزارة النقل، فقط إلى المستوى الفريد تاريخياً للسداد خلال جائحة كوفيد”، مؤكداً أن مبلغ الغرامة المفروضة “لا يختلف عن الغرامات المعهودة”. كما وافقت الخطوط الجوية الجنوب افريقية على تسديد 15,2 مليون دولار ودفع غرامة قدرها 300 ألف دولار.
وتوضح “الفرنسية” أن معدل إلغاء الرحلات الجوية كان أقل من 1,2% في 2023 في الولايات المتحدة، وهو أدنى مستوى منذ أكثر من عقد رغم العدد القياسي للرحلات المبرمجة.
وأعلنت وزارة النقل الأمريكية في 24 أبريل أن شركات الطيران في الولايات المتحدة تخضع الآن لقواعد أكثر صرامة فيما يتعلق بتسديد الأموال والتعويض للمسافرين في حال إلغاء الرحلة أو تعديلها أو تأخيرها أو حتى فقدان الأمتعة.
حددت الوزارة أيضاً ماهية “التغيير الكبير”: تعديل وقت الوصول أو المغادرة لأكثر من 3 ساعات لرحلة داخلية و6 ساعات لرحلة دولية، المغادرة أو الوصول إلى مطار مختلف، المزيد من محطات التوقف، الخفض الى فئة أدنى من تلك المحجوزة أصلاً.
