وأوضح حساب «خدمة المستفيدين» التابع للبرنامج (عبر تويتر)، ردًا على استفسار بهذا الخصوص، أنه: «لا يمكن للسجين الاستفادة من برنامج حساب المواطن، حيث فقد من شروط الأهلية؛ ألا يكون المستفيد سجيناً، وبإمكان الزوجة التسجيل (كمستفيد رئيسي) واختيار (عائل الأسرة مسجون)، ولا يتم إضافة الزوج».
