وأوضح المساعد التنفيذي للشركة غفران سامي كتبي أنه تم توفير كافة الإمكانيات وتجنيد الطاقات لتوفير أقصى درجات الراحة والتيسير للحجاج طوال فترة وجودهم لأداء نسكهم، انطلاقاً من توجيهات القيادة الرشيدة -حفظها الله- بالعمل على العناية والاهتمام بضيوف الرحمن وتقديم أفضل وأرقى الخدمات لهم ليؤدوا مناسكهم وعباداتهم في أجواء إيمانية وفي سهولة ويسر.
