وفّرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بالوكالة المساعدة للغات والترجمة النسائية، عددًا من المترجمات المؤهلات على مدار 24 ساعة، داخل المسجد الحرام، موزعين على مصليات توسعة الملك فهد في الدور العلوي (64-88) ومصليات توسعة الملك فهد الدور السفلي ( 74 – 88) والتوسعة السعودية الثالثة (شتر 1و2) ومشاية توسعة الملك فهد -رحمه الله -، وذلك لتقديم العديد من الخدمات كالإرشاد المكاني والرد على استفسارات قاصدات بيت الله الحرام باللغات المختلفة، وتوزيع دليل الإرشاد المكاني للمسجد الحرام والكتب والباركودات وغيرها باللغات المختلفة، وتقديم الترجمة الفورية من خلال مبادرة (بلغتكم) لتمكين الحاجات من سماع الخطب مترجمة باللغات، ومساندة جميع الكيانات النسائية ميدانيًا باللغات وتفعيل الخط الساخن.
