وحثَّ «السديس»، قيادات الوكالة بضرورة تعظيم محورية الضيف في تقديم الخدمات وإثراء تجربته الميدانية في جميع الوكالات، فضلًا عن تعضيد الخطط التشغيلية المرسومة لموسم الحج، وفق إطارات الحوكمة وقياس الأثر، في إطار حملة خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا (من الوصول إلى الحصول) في المسجد النبوي وإثراء تجربتهم .
