وأضاف «الركيني»، خلال لقائه المذاع على «إم بي سي»، أنه «يتم ضخ مبالغ مالية كبيرة؛ لتغيير سلوك العميل الذي تغير تماما بسبب التطبيقات مما يتطلب توعية العملاء، كذلك تعمل المشاريع الريادية على تغيير سلوكيات العملاء»، مشيرا إلى أن أغلب المطاعم تستخدم تطبيقات التوصيل.
