❖ الدوحة – الشرق
أعلنت “فودافون للأعمال” عن إطلاق مزايا جديدة مُحسّنة على بوابة MyVodafone، بما يمكّن الشركات من إدارة خدماتها الرقمية بسهولة وشفافية وتحكم أكبر. وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام فودافون للأعمال المستمر بدعم رحلات التحوّل الرقمي للشركات بمختلف أحجامها. فقد صُممت البوابة المُحدَّثة لتوفّر للمستخدمين تجربة أكثر سلاسة واستقلالية عبر واجهة تفاعلية سهلة الاستخدام، ولوحات تحكّم آنية، وأدوات إدارة متقدمة تمنح العملاء رؤية مركزية وواضحة لجميع خدماتهم المقدمة من فودافون في مكان واحد. يمكن للشركات من خلال البوابة تتبّع طلبات الخدمات بكل شفافية، واستلام تحديثات تلقائية تقلّل من الحاجة إلى المتابعة المستمرة وتُسرّع الاستجابة. كما تُسهم أدوات البحث الفوري والتنقّل المحسّن والإجراءات الجماعية والاختصارات السريعة بنقرة واحدة في تبسيط تجربة الاستخدام وتوفير الوقت وتقليل التعقيد للمستخدمين. وتدعم البوابة الجديدة مجموعة واسعة من احتياجات الأعمال في مجالات الاتصالات المتنقلة، والخطوط الثابتة، وخدمة (Push-to-Talk Plus )، وحلول إنترنت الأشياء (IoT ). كما تمكّن الشركات من تعديل حدود الفواتير، واستبدال شرائح الاتصال، وإدارة الخطوط، ومراقبة الأساطيل، وتتبع الأصول، وتلقي التنبيهات في الوقت الفعلي، جميعها مصممة لزيادة الكفاءة وتمكين قرارات أسرع تستند إلى البيانات. وفي هذا السياق، قال السيد محمد محسن اليافعي، مدير قطاع الأعمال في فودافون قطر: “تواصل فودافون للأعمال ترسيخ مكانتها كشريك التكنولوجيا الموثوق للمؤسسات والشركات في قطر من خلال تقديم حلول مرنة ومتطورة تستجيب لاحتياجات المؤسسات المتغيّرة. وتُجسّد البوابة الجديدة تجربة أكثر بساطة وسلاسة، تساعد الشركات على الوصول إلى خدماتها بسرعة أكبر والتخطيط برؤية آنية واضحة”. وتؤكد بوابة MyVodafone التزام فودافون للأعمال بتبسيط طريقة تفاعل الشركات مع خدماتها الرقمية، من خلال وضع أدوات التحكم مباشرة في أيدي العملاء، مما يتيح لفرق العمل العمل باستقلالية أكبر، واتخاذ قرارات أسرع، والتركيز على ما يهمّ أكثر، نمو أعمالهم.