من جهته أوضح الحاج عبدالعزيز بسته (70 عامًا) أن التنظيم الذي شهده في صالة مبادرة طريق مكة في مطار محمد الخامس الدولي يعكس التطور في الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن الابتسامة والترحيب كانا حاضرين في كل مراحل إنهاء الإجراءات.
فيما عبّرت الحاجة عائشة خليفة عن سعادتها بأن تكون ضمن ضيوف الرحمن لهذا العام، مشيدة بمبادرة “طريق مكة” التي اختصرت الوقت والجهد، وأسهمت في تسهيل الرحلة بشكل لافت، لما تقدمه من خدمات نوعية وتقنية متقدمة.
يُذكر أن مبادرة “طريق مكة” هي إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030، وتهدف إلى تيسير إجراءات الحجاج من الدول المستفيدة، بالتعاون مع وزارات (الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام)، والهيئة العامة للطيران المدني وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، والهيئة العامة للأوقاف، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، والمديرية العامة للجوازات.
وتشمل خدمات المبادرة إنهاء إجراءات ضيوف الرحمن في بلدانهم، بدءًا من إصدار تأشيرة الحج إلكترونيًّا وأخذ الخصائص الحيوية، مرورًا بإنهاء إجراءات الجوازات في مطار بلد المغادرة بعد التحقق من الاشتراطات الصحية، إضافة إلى ترميز وفرز الأمتعة وفق ترتيبات النقل والسكن في المملكة. وعند وصولهم، يُنْقَلُون مباشرة بحافلات مخصصة إلى مقار إقامتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة، في حين تتولى الجهات المعنية إيصال أمتعتهم إلى مساكنهم بشكل منظم وسريع.