«مساند» توضح الإجراء المتبع في حال تجاوز مكتب الاستقدام المدة المحددة لوصول العمالة المنزلية

1- الاستمرار بالعقد مع مكتب الاستقدام وفي حال عدم وصول العامل المنزلي بعد المدة الإضافية، يمكن إلغاء العقد من منصة مساند ليتم إنشاء مطالبة مالية بشكل تلقائي ويلتزم مكتب الاستقدام بإعادة تكلفة الاستقدام إلى صاحب العمل بالإضافة إلى غرامة التأخير المتمثلة بـ(20%) من قيمة العقد.