الدوحة – موقع الشرق
أطلقت وزارة البلدية ممثلة بإدارة نظم المعلومات خدمة “استرداد السيارات المهملة” عبر الموقع الإلكتروني للوزارة وتطبيق “عون” ، وذلك في إطار مشروع التحول الرقمي لخدمات الوزارة، الهادف إلى تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الخدمات عبر قنوات ذكية تُمكّن من إنجاز المعاملات إلكترونيًا من أي مكان وفي أي وقت.
وتُمكّن هذه الخدمة الأفراد والشركات من استرداد المركبات التي تم سحبها من قبل البلدية خلال فترة السماح المحددة (3 أشهر من تاريخ دخولها إلى ساحة الحجز الشبك) من خلال إجراءات إلكترونية كاملة دون الحاجة للحضور الشخصي، بما يسهم في تسهيل وتسريع الإجراءات ورقمنتها.
خطوات الاستفادة من الخدمة:
1
الدخول إلى الموقع الإلكتروني للوزارة عبر الرابط:
www.mm.gov.qa
2
تسجيل الدخول باستخدام نظام التوثيق الوطني (NAS)
3 اختيار خدمة “استرداد السيارات المهملة” من قائمة الخدمات الإلكترونية
4
تحديد نوع المستفيد فرد، شركة مفوض …)
5
إدخال بيانات الطلب مثل: رقم لوحة السيارة أو رقم الهيكل (VIN)، وإرفاق المرفقات المطلوبة (إن وجدت)
6
مراجعة الشروط والأحكام ثم الضغط على “تقديم الطلب”
7 متابعة حالة الطلب إلكترونيا من خلال التطبيق أو الموقع
8 بعد مراجعة الطلب والموافقة عليه من قبل المختصين يتم الانتقال إلى مرحلة الدفع الإلكتروني
9 إتمام عملية دفع الرسوم إلكترونيا
10 بعد الدفع، يتم إصدار إيصال الدفع الإلكتروني وتظهر رسالة للتوجه إلى موقع الحجز لاستلام السيارة
