شعار المركز القطري للصحافة
الدوحة – موقع الشرق
طرح المركز القطري للصحافة موضوع الذكاء الاصطناعي في وسائط الإعلام ضمن تقريره الحديث، مستشهداً بتقرير لمؤسسة دويتشه فيله (DW) وتوصيات ندوة مؤتمر الإعلام العالمي ببون، ليؤكد أن الثورة التكنولوجية في الذكاء الاصطناعي غيرت وجه الصحافة بشكل جذري، مما يفتح فرصاً جديدة لكفاءة وسرعة، لكنه في الوقت ذاته يفرض تساؤلات عميقة حول التطبيق الأخلاقي وضرورة احترام المصداقية أمام الجمهور.
وأكد تقرير لمؤسسة دويتشه فيله الألمانية “DW” أن الذكاء الاصطناعي أحدث ثورة في صناعة الإعلام، وأعاد هيكلة الصحافة جذرياً، بتعزيز الكفاءة، وإعادة هندسة الأخبار، منوهاً بظهور فرص جديدة لسير عمل أكثر كفاءة وابتكاراً، وأهمية التطبيق الأخلاقي للذكاء الاصطناعي للحفاظ على المصداقية أمام القراء.
وناقشت ندوة أقيمت على هامش مؤتمر الإعلام العالمي بمدينة بون، تأثيرات الذكاء الاصطناعي سواء على الصحافة، أو على الصحفيين، أو حتى على المتلقي والقارئ، حيث أكد المشاركون ضرورة الاستفادة من تطور الذكاء الاصطناعي، مع الاتفاق على ضرورة أن يكون الصحفيون في طليعة فهْم هذه التكنولوجيا وتأثيراتها.
ميزة تنافسية
تقول الدكتورة سالي حمود الأستاذة الجامعية وخبيرة الذكاء الاصطناعي: غرف الأخبار عندما تتواصل معها فإنها تحرص على امتلاك ميزة تنافسية لا توجد عند الكثير من المنافسين، ويكون السؤال الأبرز: ما هي المجالات التي ترغب المؤسسة الصحفية في تغطيتها، وما طبيعة الموارد البشرية المتوفرة لديها قبل تبنّي الأدوات؟ مشيرة إلى أنه في هذه المرحلة تبرز أهمية التطبيق الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، مؤكدة أنه يجب أن يرسخ في وعي المؤسسات الصحفية، أن “الذكاء الاصطناعي ليس صحفياً، بل هو هنا لمساعدتك”.
وأكدت أننا نمرّ بمرحلة تحول، تتغير فيها طريقة تفكيرنا ونظرتنا إلى هندسة الأخبار News Engineering، لأنه بالنظر إلى الخوارزميات،وكيف تُشكل وسائل التواصل الاجتماعي هذه الدورات، أصبحت الأخبار الآن تتم هندستها إن جاز التعبير، مشددة على بقاء العنصر البشري في قلب عملية الإنتاج الصحفي، ومحذرة في الوقت نفسه من التسرع في تبنّي الأدوات دون دراسة.
وأوضحت أهمية محو الأمية الرقمية في عصر الذكاء الاصطناعي، محذرة من سيطرة الشركات التكنولوجية على الرواية. وذكرت أمثلة واقعية مثل الرقابة عبر الخوارزميات، داعية الصحفيين إلى التفاعل مع الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول.
روايات متناقضة
أما كريستو بوشيك الصحفي الاستقصائي بمجلة دير شبيغل، فقد عبر عن شكوكه تجاه الضجة المحيطة بالذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى تناقض الروايات بين “الذكاء الاصطناعي سيقتلنا” و”الذكاء الاصطناعي سيعالج السرطان”، ومدى اتساع الفجوة بين الفكرتين.
وأكد أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ليست جديدة، بل تعود جذورها إلى الستينيات، داعياً إلى النظر إليها كمشروع سياسي واجتماعي.
واقترح بوشيك أن يتم التعامل مع الذكاء الاصطناعي بحذر، والتحقق من كل ما يعود به من إجابات، مشيراً إلى أن هذه الأدوات تعمل بمنطق احتمالي مختلف عن البشر، ورغم أنه شجع على استخدامها فإنه أكد ضرورة التعامل معها بحذر، مع التركيز على إسناد المهام الضيقة إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
أما نيكيتا روي مؤسسة مختبرات روبوتات غرفة الأخبار Newsroom Robots Labs، فركزت على كيفية تحول الذكاء الاصطناعي إلى بنية تحتية تكنولوجية، مشيرة إلى فوائده مثل تحليل السجلات العامة، والاعتماد المتزايد على أدوات الترجمة، لكنها تساءلت عن تأثير الذكاء الاصطناعي على العلامات التجارية لوسائل الإعلام الكبرى، خاصة مع ظهور تطبيقات وسيطة مثل AI Overviews من جوجل.
تحديات تقنية
ويرى كارل ميلر مؤسس مركز تحليل وسائل التواصل الاجتماعيCentre for the Analysis of Social Media، وجود تحديات تقنية متزايدة لدمج الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار، مثل إنتاج محتوى غير قابل للتمييز عن الواقع، وتراجع ثقة الجمهور إذا ما اكتشف أن هناك منتجاً صحفياً أنتج بشكل شبه كامل بواسطة الذكاء الاصطناعي دون وجود أي تدخل بشري في أي مرحلة من مراحل الإنتاج.
وأكد ميلر أن الصحفيين سيصبحون مصدراً موثوقاً للمعلومات في خضم الفوضى المعلوماتية، لكنهم بحاجة إلى إعادة تعريف دورهم لمساعدة الجمهور على التمييز بين الحقيقي والاصطناعي.
وأشار إلى حدوث تقدم كبير في تقليل الهلوسة AI hallucinations في النماذج اللغوية – وهي إنتاج الذكاء الاصطناعي لإجابات غير منطقية أو غير علمية أو غير صحيحة – لكنه حذر من تهديدات مثل استغلال الذكاء الاصطناعي في الحرب المعلوماتية. كما أكد ضرورة الاستفادة من هذه التقنية في تحليل اتجاهات واهتمامات الجمهور،واستكشاف القصص الجديدة.