أعلنت مجموعة الإسلامية للتأمين عن إطلاق خدمة السيارة المتنقلة الجديدة، في خطوة تعكس توجه المجموعة نحو تقديم حلول مبتكرة وقريبة من العملاء، وتوسيع نطاق خدماتها الميدانية بما يسهّل حصولهم على خدمات التأمين بسرعة وراحة. وسيتم الإعلان بشكل دوري عن مواقع تواجد السيارة عبر منصات التواصل الاجتماعي الرسمية للمجموعة. وتأتي فكرة السيارة المتنقلة استجابة لاحتياجات شريحة واسعة من العملاء الذين يبحثون عن خدمة أكثر مرونة وسرعة، خصوصًا في ظل ازدحام الجداول اليومية وتنوع أماكن تواجد العملاء داخل الدولة. وبفضل هذه الخدمة، يمكن للعميل إنجاز مجموعة من خدمات التأمين في مواقع محددة يتم اختيارها وفقًا لحاجة المناطق وكثافة الطلب، مما يجعل التجربة أكثر قربًا وسهولة. وتشمل الخدمات المقدمة من خلال السيارة المتنقلة: إصدار وثائق التأمين، التجديد، الدفع، واستلام المستندات، وغيرها من الخدمات الأساسية التي يمكن إنجازها مباشرة في موقع العميل. وفي هذا الإطار، أوضحت المجموعة أن إطلاق هذه الخدمة يعكس رؤيتها في تعزيز القرب من العملاء وتسهيل وصولهم إلى خدمات التأمين، من خلال تقديم تجربة أكثر مرونة وابتكارًا وسرعة. كما أكدت أن الخدمة الجديدة صُممت لتلبية احتياجات العملاء في الأوقات والأماكن المناسبة لهم، مع الحرص على ضمان جودة الخدمة وسلاسة الإجراءات المقدمة. وأضافت المجموعة أنها ستواصل الإعلان بشكل دوري عن مواقع تواجد السيارة المتنقلة، بما يضمن تغطية مناطق متعددة وإتاحة الفرصة لأكبر عدد من العملاء للاستفادة من هذه المبادرة.
