الدوحة – قنا
حصلت وزارة التجارة والصناعة على شهادة /آيزو/ في إدارة الجودة (ISO 9001: 2015) من المنظمة الدولية للمعايير، وذلك بعد استيفائها كافة المعايير الدولية في هذا المجال.
وفي هذا السياق، اعتبرت السيدة فاطمة حميد العامري مدير إدارة التخطيط والجودة والابتكار بالوزارة، في بيان نشرته وزارة التجارة والصناعة، أن الحصول على هذه الشهادة يعكس الجهود المستمرة التي تبذلها الوزارة في تطوير خدماتها، وتحسين مستوى أدائها وتعزيز ثقة المتعاملين معها، مضيفة أنها تمثل أيضا معيارا دوليا يبرز التزامها بتطبيق أفضل الممارسات في إدارة الجودة، وقدرتها على تلبية احتياجات العملاء بكفاءة وفعالية.
وأبرزت أن شهادة الاعتماد تضمن التحسين المستمر للأداء المؤسسي مما يعزز القدرة التنافسية للوزارة ويسهم في تحقيقها التنمية المستدامة، حيث يساهم هذا النظام في تحسين العمليات الداخلية وتبسيط الإجراءات وزيادة رضا العملاء مما يدعم تحقيق أهداف الوزارة بكفاءة ودقة.
وقد قام السيد جمال دلي مدير مبيعات قطر والكويت بشركة /إنترتك/ بتسليم شهادة نظام إدارة الجودة (ISO 9001: 2015) إلى السيدة فاطمة العامري نيابة عن الوزارة، حيث جرى تكريم عدد من الموظفين المتميزين الذين ساهموا في تحقيق هذا الإنجاز.
جدير بالذكر أن وزارة التجارة والصناعة حصلت خلال عام 2024 على شهادتي (20000:2018 ISO) في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، و(27001:2022 ISO) في إدارة أمن المعلومات، وجاءت هذه الشهادات نتيجة نجاح الوزارة في تطبيق أحدث المعايير الدولية في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها، بالإضافة إلى تبني أفضل الممارسات في مجال أمن المعلومات وتقييم المخاطر.