وبيّنت أن الخدمة يشرف عليها فريق متخصص من خلال أدوات معقمة بالكامل، مما يضمن تقديم الخدمة بكفاءة وسرعة، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة.
يُذكر أن الهيئة تعمل على تطوير الخدمات داخل الحرمين الشريفين، عبر استحداث العديد من الخدمات والتسهيلات، مع التزامها بمعايير الجودة والكفاءة.
ويأتي ذلك انسجامًا مع مستهدفات الارتقاء بتجربة الحاج والمعتمر وتيسير أدائه للنسك من خلال توفير أرقى الخدمات لضيوف الرحمن وفقًا لتوجيهات القيادة الرشيدة أيدها الله.