نظم المركز الخليجي للاستشارات والجودة المؤتمر الخليجي للجودة الثاني عشر بعنوان "أنظمة الجودة وتقنيات الذكاء الاصطناعي" الخميس الماضي، بفندق شرق، وكانت هي الراعي الاعلامي للحدث. وألقى الاستاذ محمد بن صالح الكواري رئيس المركز الخليجي للاستشارات والجودة كلمة الافتتاح لأعمال المؤتمر. وقد قدمت في المؤتمر ثماني أوراق عمل، وهي كالتالي: قدمت الأستاذة نوف عبدالعزيز الحداد قائم بمقام رئيس قسم الكفاءات الرقمية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ورقة بعنوان معايير الجودة المتبعة في البرامج التدريبية.
وقدم الدكتور جاسم حاجي المستشار التنفيذي في الذكاء الاصطناعي من مركز الشيخ ناصر للبحوث والتطوير في الذكاء الاصطناعي بمملكة البحرين ورقة بعنوان تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الصناعة المحلية، وقدم المهندس متعب الميزاني المدير العام لمركز الاعتماد الخليجي ورقة بعنوان استخدامات الذكاء الاصطناعي في الاعتماد والجودة، كما قدمت الأستاذة وضحى علي المري استشاري تعليم إلكتروني وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي ورقة بعنوان الذكاء الاصطناعي في العملية التعليمية، قدمت الأستاذة فاطمة خالد الجابر مسؤول قيادة الذكاء الاصطناعي وحوكمة البيانات في شركة أريد ورقة عمل بعنوان الذكاء الاصطناعي ودوره في تعزيز ادارة الجودة والمخاطر وفق المعايير الدولية، قدمت المهندسة نرجس صلاحي بمنتدى الأعمال ورقة عمل بعنوان وكلاء الذكاء الاصطناعي التطبيقيين في المؤسسات الحديثة، قدمت الدكتورة أسماء علي القرة داغي من مكتب أسماء القرة داغي للمحاماة ورقة بعنوان الذكاء الاصطناعي بين المسؤولية والحقوق إطار قانوني لإدارة المخاطر في دولة قطر، قدم الأستاذ محمد بن صالح الكواري رئيس المركز الخليجي للاستشارات والجودة ورقة عمل بعنوان إدارة الذكاء الاصطناعي وفقا لمعايير المواصفة الدولية 2003:ISO/IEC 42001.
– توصيات المؤتمر
وفي ختام جلسات المؤتمر قرر المشاركون إصدار التوصيات التالية: تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في كافة قطاعات تقديم الخدمات الحكومية والمؤسسات الخاصة، توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في العمليات الإدارية لتعزيز الكفاءة والابتكار في المؤسسات الحكومية والخاصة بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لمتابعة تنفيذ الخطط وتقييم الأداء المؤسسي والوظيفي وإجراء التحسينات باستمرار، وضع التشريعات والقوانين لحوكمة استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وضع سياسات واضحة لمعالجة التحديات الأخلاقية في التعامل مع مصادر تطبيقات الذكاء الاصطناعي، إلزام المؤسسات الحكومية بتطبيق نظم الجودة العالمية التي تعنى بإدارة المخاطر في تقنيات الذكاء الاصطناعي، ودمج تطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاعات الاستراتيجية مثل الصحة والتعليم، التأكيد على أهمية انشاء الجمعية القطرية للجودة، لتكون منصة لتراكم الخبرات وتبادلها بين اعضائها ولتقوم بدور فاعل في خدمة المجتمع القطري، الشكر والتقدير لمقدمي أوراق العمل الذين قدموا حالات عملية من تجاربهم التطبيقية في مجال تطبيق أنظمة الجودة وتقنيات الذكاء الاصطناعي الأمر الذي كان له أفضل الأثر في إثراء الحوار في جلسات المؤتمر، التأكيد على استمرار الدور الفاعل الذي يقوم به المؤتمر الخليجي للجودة كمنصة خليجية للجودة لعرض التجارب التطبيقية وإطلاق المبادرات الهادفة إلى تطبيق أنظمة الجودة العالمية ونشر ثقافة الجودة.