ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي
الدوحة – قنا
نظم ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، بالتعاون مع مركز قطر للقيادات ومؤسسة “ديوك” الأمريكية، رحلة تعليمية إلى جمهورية إستونيا ضمن برنامج “قيادات” المخصص للوكلاء المساعدين في الجهات الحكومية، بهدف تعزيز مهاراتهم القيادية في مجال الحوكمة الرقمية وتبادل الخبرات بين البلدين.
وأوضح الديوان، في بيان، أن فعاليات البرنامج استمرت خمسة أيام، وشملت جلسة افتتاحية تضمنت عرضا تعريفيا حول أهداف الرحلة، تلتها عروض تفاعلية ونقاشات استراتيجية سلطت الضوء على التجربة الإستونية في بناء الدولة الرقمية، بالتعاون مع مركز “إي-إستونيا”، فيما تعرف المشاركون على نماذج المنصات الحكومية المتمحورة حول المواطن، وآليات تحسين تجربة المستخدم، إلى جانب حوارات حول تكامل الخدمات الحكومية وبناء استراتيجيات رقمية شاملة وتطبيقات عملية للحوكمة الرقمية.
وأبرز أن البرنامج يهدف إلى تعزيز تبادل الخبرات والمعارف في مجال القيادة الحكومية الرقمية، بما يسهم في دعم مسيرة التنمية المستدامة لرؤية قطر الوطنية 2030 من خلال التركيز على الأبعاد الرقمية الأربعة المتمثلة في التنمية الاقتصادية، والتنمية البشرية، والتنمية الاجتماعية، والتنمية البيئية.
كما تضمن البرنامج زيارات ميدانية إلى عدد من المراكز والمؤسسات في /تالين/، منها متحف “كومو” للفنون، ومتحف “فوتوغرافيسكا”، ومركز السجلات وأنظمة المعلومات، ومركز “أوليمستيه سيتي”، والمبنى المشترك للوزارات، ومركز “كولتوركاتل” الثقافي.
واطلع المشاركون على تجارب رائدة في مجالات القيادة الرقمية والأمن السيبراني والتخطيط الحضري الذكي والنظام الصحي الرقمي والتعاون مع الشركات الناشئة، إلى جانب مناقشة دور الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكومية وتسريع تبني الحلول الذكية.