❖ حوار: هديل صابر
– تعزيز أنظمة العناية المركزة للحالات الحرجة بالمركز الوطني لعلاج الحروق
– إلحاق قسم المرضى النفسيين لمستشفى مسيعيد لتعزيز كفاءة الخدمات الصحية وتوزيع الموارد الطبية والبشرية على المنطقة
– تحويل بعض الحالات إلى “حمد العام” وفق بروتوكولات إحالة واضحة ومعتمدة
– نقل عيادات التخصصات الباطنية والجراحة التجميلية والمركز الوطني للسكري إلى مستشفى مسيعيد
– نقل بعض الخدمات لـ “مسيعيد” قلل الازدحام وحسن وقت الانتظار
– 4500 حالة إدخال يشهدها مستشفى الوكرة شهرياً
– 900 مراجع لأقسام الطوارئ يومياً
– إنشاء قسم شامل لمرضى الحروق في العيادات الخارجية بـ “الوكرة”
– إدخال 286 حالة حروق لقسم العمليات عام 2024
– حالات الطوارئ البسيطة تُوجه إلى مراكز الرعاية الصحية
– خدمات متنوعة لقسم النساء و6 آلاف ولادة سنوياً
– منطقة استقبال حالات الحوادث والحالات الحرجة تضم 15 سريرا مجهزا
– مركز “المها” يُعنى برعاية الأطفال ممن يحتاجون عناية طويلة الأمد
كشف الدكتور عمر القحطاني، الرئيس التنفيذي والمدير الطبي لمستشفى الوكرة، النقاب عن أن المستشفى يشهد توسعاً ملحوظاً في خدماته، استجابةً للزيادة السكانية في المناطق الجنوبية من دولة قطر، وما يرافقها من ارتفاع في عدد المراجعين، وتم بالفعل استحداث تخصص جديد ضمن قسم طب الشيخوخة، وذلك استجابة للنمو السكاني والتغيرات الديموغرافية.
وأعلن الدكتور القحطاني في حوار مع “الشرق” توسع مستشفى الوكرة يشمل نقل عدد من التخصصات إلى مستشفى مسيعيد، بهدف تعزيز القدرة الاستيعابية وتقديم خدمات صحية أكثر كفاءة، بما يضمن خدمة أكبر عدد من المرضى في ظل الطلب المتزايد، كنقل عدد من العيادات بهدف تخفيف الضغط عن المستشفيات الكبرى عبر توزيع الحالات بما يضمن تقليل الازدحام وتحسين وقت الانتظار.
– استحداث قسم جديد
◄ بداية ما هي التخصصات التي يقدمها مستشفى الوكرة لسكان المناطق الجنوبية؟
يضم مستشفى الوكرة مجموعة متكاملة من التخصصات الطبية والجراحية التي تلبي احتياجات المرضى في مختلف المجالات، ويُعد من أبرز المستشفيات التابعة لمؤسسة حمد الطبية، فيضم التخصصات الجراحية والتي تشمل الجراحة العامة، الجراحة النسائية، جراحة العظام، جراحة الجهاز الهضمي، جراحة المسالك البولية، جراحة الحروق والتجميل، جراحة الأنف والأذن والحنجرة، جراحة العيون، جراحة اليد، جراحة الفم والوجه والفكين، أما التخصصات الطبية المتاحة فهي الأمراض الباطنية، طب الأطفال، أمراض النساء والتوليد، أمراض القلب، أمراض الجهاز العصبي، أمراض الجهاز الهضمي، أمراض الكلى، أمراض الرئة، أمراض الروماتيزم، طب العيون، الأذن والأنف والحنجرة، الأمراض الجلدية، الغدد الصماء والسكري، الطب النفسي، الأمراض السارية والمعدية، طب الأسنان، التغذية السريرية، العلاج والتأهيل الطبيعي، علاج النطق واللغة، التصوير السريري، طب التخدير العام، طب الطوارئ، عيادة الموظفين، قسم طب الشيخوخة، الرعاية التخصصية للأطفال والرعاية طويلة الأمد، علاج الألم الحاد.
◄ هل لديكم نية لإضافة تخصصات جديده؟
وفقًا لتقارير رسمية وخطط التطوير المعتمدة من مؤسسة حمد الطبية، هناك توجه واضح نحو توسعة الخدمات الصحية في مستشفى الوكرة، بما يتماشى مع احتياجات السكان المتزايدة في المناطق الجنوبية، وفي هذا السياق، تم بالفعل استحداث تخصص جديد ضمن قسم طب الشيخوخة، وذلك استجابة للنمو السكاني والتغيرات الديموغرافية، وبناءً على توجيهات إدارة المؤسسة لضمان توفير رعاية صحية متكاملة وشاملة لجميع الفئات العمرية.
– خدمات لمسيعيد
◄ما هي الخدمات التي أُحيلت من مستشفى الوكرة إلى مستشفى مسيعيد؟ وما هي الأسباب وراء هذا الدمج؟
الخدمات تشمل عيادات التخصصات الباطنية، الجراحة التجميلية، بالإضافة إلى المركز الوطني للسكري، كما تم نقل قسم المرضى النفسيين إلى مستشفى مسيعيد أيضا، وهذا بهدف تعزيز كفاءة تقديم الخدمات الصحية وتوزيع الموارد الطبية والبشرية بشكل أفضل على مستوى المنطقة، ورفع كفاءة الاستفادة من الموارد من خلال الاستفادة القصوى من البنية التحتية والمعدات المتوفرة في مستشفى مسيعيد، وتخفيف الضغط عن المستشفيات الكبرى عبر توزيع الحالات بما يضمن تقليل الازدحام وتحسين وقت الانتظار، إلى جانب دعم استمرارية الرعاية الصحية من خلال تسهيل إحالة الحالات بين المستشفيات ضمن شبكة موحدة تضمن الجودة وتكامل الخدمات.
◄ هل يمكنكم أن تحدثونا عن فرع المركز الوطني لعلاج السكري في مستشفى الوكرة؟
افتُتح المركز الوطني لعلاج السكري في مستشفى الوكرة في أكتوبر 2013، ليكون بذلك ثاني مركز وطني لعلاج السكري ضمن سلسلة مرافق مؤسسة حمد الطبية، وتم الإعلان الرسمي عن افتتاحه في ديسمبر 2014، جاء تأسيس المركز بهدف تقديم رعاية متخصصة وشاملة لمرضى السكري القاطنين في جنوب الدولة، حيث يجمع تحت سقف واحد خدمات متعددة مثل التثقيف الطبي، الرعاية بالقدم، فحص شبكية العين، والعلاج بمضخات الأنسولين.
واعتمد المركز منذ إنشائه نموذجا متكاملا للرعاية، يقوم على فرق متعددة التخصصات تضم أطباء، ممرضين، مثقفي سكري، اختصاصيي تغذية وأقدام، ما أسهم في تقديم تجربة علاجية أكثر سلاسة وكفاءة، والتخفيف من الضغط على مستشفى حمد العام.
وفي نوفمبر 2021، تم نقل المركز إلى مستشفى مسيعيد بهدف توسيع مساحته، وتمكين الكوادر الطبية من خدمة عدد أكبر من المرضى بجودة أعلى، ولا يزال المركز الوطني لعلاج السكري في مستشفى الوكرة معتمدًا كأحد المراكز الثلاثة الوطنية للسكري في الدولة، إلى جانب مركز مستشفى حمد العام ومركز صحة المرأة والأبحاث، وقد حصل مؤخرًا على شهادة إعادة الاعتماد الثالثة على التوالي، ما يعكس التزامه المستمر بمعايير الرعاية العالمية.
– مركز وطني للحروق
◄ مستشفى الوكرة يُعد من المستشفيات المتفردة في قطر بوجود مركز متخصص لعلاج الحروق، هل يمكنكم أن تحدثونا أكثر عن هذا المركز وعدد الحالات التي يستقبلها؟
مستشفى الوكرة الوحيد في الدولة الذي يضم مركزا وطنيا متخصصا لعلاج إصابات الحروق، ويتميز بتوفيره خدمات متكاملة تشمل غرف عمليات مجهزة بأحدث التقنيات، وغرف عناية خاصة لمرضى الحروق مزودة بأنظمة حديثة تضمن أعلى مستويات الرعاية، ويضم المركز وحدة متخصصة لعلاج جميع درجات الحروق، بما فيها الحالات المعقدة والحرجة، ويستقبل سنويا مئات الحالات من مختلف الأعمار، تشمل الحروق الحرارية والكيميائية والكهربائية، إضافة إلى تلك الناتجة عن الإشعاع أو الاحتكار، ويعتمد المركز بروتوكولات علاجية دولية لضمان تقديم أفضل النتائج للمرضى، وقد استقبل خلال عام 2024 نحو 286 حالة حروق في قسم العمليات، وتم إدخال 232 حالة إلى وحدة الحروق لتلقي العلاج والرعاية اللازمة.
◄ هل تم إدخال علاجات جديدة لعلاج الحروق؟
حقيقة لقد شهد مركز الحروق في مستشفى الوكرة خلال السنوات الأخيرة تطورا ملحوظا في أساليب العلاج، حيث تم إدخال مجموعة من التقنيات الحديثة التي أسهمت في تحسين نتائج التعافي وتقليل المضاعفات، من أبرز هذه التطورات استخدام الضمادات البيولوجية المتقدمة التي تسرّع من التئام الجروح وتقلل من تشكّل الندوب، إلى جانب اعتماد العلاجات الخلوية وزراعة الجلد باستخدام تقنيات تنمية الخلايا الكيراتينية، كما تم تعزيز أنظمة العناية المركزة الخاصة بمرضى الحروق الحرجة، بما يشمل التحكم الدقيق في الألم ومراقبة السوائل الحيوية، إضافة إلى تطبيق التدخلات الجراحية المبكرة لإزالة الأنسجة التالفة والحد من المضاعفات، وفي إطار تحسين تجربة المرضى، تم إنشاء قسم شامل في العيادات الخارجية يوفر خدمات متكاملة لمرضى الحروق، ما أسهم في رفع معدلات الشفاء وتقليل مدة الإقامة في المستشفى، إلى جانب تحسين جودة الحياة بعد التعافي.
– قسم الطوارئ والعيادات
◄ كم تبلغ الطاقة الاستيعابية للمستشفى؟ وكم يصل عدد المستفيدين من خدماته؟
تبلغ الطاقة الاستيعابية لمستشفى الوكرة 375 سريرا موزعة بين الحالات الحرجة وغير الحرجة، إضافة إلى الرعاية طويلة الأمد، كما يحتوي على 12 غرفة عمليات مجهزة بأحدث التقنيات، إلى جانب غرف مخصصة للعزل الصحي، مما يعزز من جاهزيته للتعامل مع الحالات المعقدة والطارئة، وبفضل هذه الإمكانيات، يستطيع المستشفى استقبال عدد كبير من المرضى الداخليين شهريا، خاصة في ظل الطلب المرتفع على خدماته، ويُعد مستشفى الوكرة ثاني أكثر المستشفيات ازدحاما ضمن مؤسسة حمد الطبية، حيث يتراوح عدد حالات الدخول فيه بين 4000 إلى 4500 حالة شهريا، ليصل إجمالي عدد المرضى إلى نحو 52 ألف سنوياً.
◄ ما هو متوسط عدد المراجعين في مستشفى الوكرة؟، وفي العيادات الخارجية والطوارئ؟
في حقيقة الأمر تشهد أقسام الطوارئ في مستشفى الوكرة نشاطا يوميا مكثفا، حيث تستقبل ما بين 800 إلى 900 مراجع يوميا في أقسامها المختلفة، بما يشمل طوارئ الأطفال، طوارئ البالغين وطوارئ النساء، وهو ما يعادل نحو 25.500 مراجع شهريا، ويصل إلى أكثر من 306.000 مراجع سنويا، أما العيادات الخارجية، فتستقبل شهريا ما بين 36.000 إلى 38.000 مراجع في مختلف التخصصات، ليصل عدد المراجعين سنويا إلى نحو نصف مليون شخص، ما يعكس حجم الإقبال الكبير على خدمات المستشفى وتنوعها.
– التصنيف والأطفال
◄ ما هو النظام المتبع لاستقبال المرضى في قسم طوارئ مستشفى الوكرة؟
تستقبل أقسام الطوارئ في مستشفى الوكرة يوميا ما بين 800 إلى 900 مراجع في أقسامه المختلفة، قرابة 306.000 مراجع سنوياً، وعلى المراجعين أن يتأكدوا بأن استقبال المرضى يتم وفق بروتوكول بالاستناد إلى الحالة الصحية للمريض، لذا فعند وصول المريض، تبدأ العملية بتسجيل بياناته الأساسية وتحديد سبب الزيارة، ثم يُجرى تقييم أولي للحالة الصحية عبر نظام فرز معتمد (Triage) من قبل ممرضة مختصة، حيث تُصنّف الحالات إلى خمس درجات حسب الخطورة، لتحديد أولوية العلاج، بناء على هذا التقييم، يُوجّه المرضى إلى المناطق المناسبة داخل القسم؛ فالحالات الحرجة تُنقل مباشرة إلى غرف العناية المتقدمة، بينما تُعالج الحالات المتوسطة في أقسام المراقبة أو العلاج السريع، أما الحالات البسيطة فقد تُحوّل إلى عيادات المراجعة أو يُنصح أصحابها بالتوجه إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية، بعد ذلك، يُجري الأطباء الفحوصات اللازمة ويبدأون في تقديم العلاج المناسب، ثم يُقرّر الفريق الطبي ما إذا كان المريض بحاجة إلى دخول المستشفى أو يمكنه العودة إلى المنزل مع توصيات للمتابعة، ويضم القسم منطقة مخصصة للتعامل مع الحالات الحرجة والحوادث، تحتوي على 15 سريرا مجهزا بأحدث التجهيزات الطبية، حيث يتم تقديم الرعاية الفورية للمريض.
◄ هل يمكنكم إطلاعنا على قسم الأطفال لديكم؟ ونوعية الحالات التي يستقبلها؟ وكم عدد المستفيدين من خدماته؟
يضم مستشفى الوكرة قسما متكاملا لطب الأطفال، مجهزا لاستقبال ورعاية مختلف الحالات الحادة والمزمنة، بما في ذلك أمراض الجهاز التنفسي، الالتهابات، وأمراض الجهاز الهضمي، إلى جانب قسم طوارئ مخصص للأطفال، كما يحتوي القسم على وحدات متخصصة للعناية المركزة للأطفال (PICU) والعناية المركزة لحديثي الولادة (NICU)، بالإضافة إلى خدمات تشخيصية وعلاجية متقدمة.
ويشمل القسم أيضا مركز “المها” الذي يُعنى برعاية الأطفال الذين يحتاجون إلى متابعة طويلة الأمد، إلى جانب عيادات خارجية متخصصة بنمو الطفل وتطوره، وتضم برامج متعددة من بينها برنامج علاج اضطرابات طيف التوحد.
أما من حيث عدد المستفيدين، فقد استقبل قسم الأطفال في مستشفى الوكرة خلال العام الماضي أكثر من 120.000 حالة، شملت خدمات الطوارئ، التنويم، والعناية المركزة.
– النساء والولادة
◄ ماذا عن الخدمات والتخصصات بقسم النساء والولادة في مستشفى الوكرة؟
يقدم قسم أمراض النساء والولادة في مستشفى الوكرة رعاية صحية شاملة للنساء في مختلف مراحل حياتهن، مع تركيز خاص على صحة الأم والصحة الإنجابية، يشمل القسم خدمات ما قبل الولادة وما بعدها، بالإضافة إلى علاج أمراض النساء ورعاية حديثي الولادة، ويضم تخصصات فرعية مثل الولادة الطبيعية والقيصرية، جراحات التوليد، والجراحات النسائية، كما يحرص القسم على ضمان رضا المريضات من خلال توفير بيئة داعمة ومتكاملة، حيث تشارك القابلات في تقديم التثقيف الصحي للنساء داخل غرفة المخاض والولادة، بما في ذلك تعزيز التواصل الجسدي المباشر بين الأم والطفل بعد الولادة مباشرة، فضلا عن تقديم برامج تثقيفية للأمهات قبل الولادة، تهدف إلى تعزيز الوعي الصحي والاستعداد النفسي والجسدي.
ويعمل في القسم فريق طبي متخصص يتمتع بخبرة واسعة، ويكرّس جهوده لتقديم رعاية عالية الجودة، أما خدمات الطوارئ في القسم، فهي متاحة على مدار الساعة، وتستقبل يوميا نحو 200 مريضة، يتم فرزهن وفقا لحالتهن الصحية، ليُتخذ بناءً على ذلك الإجراء الطبي المناسب، سواء كان علاجا فوريا أو تحويلا إلى أقسام أخرى داخل المستشفى.
◄وماذا عن عدد الولادات؟
تبلغ عدد الولادات قرابة الـستة آلاف ولادة سنوياً.
– الجراحة
◄ هل بالإمكان الحديث عن قسم الجراحة في مستشفى الوكرة ؟
يُعد مستشفى الوكرة من أبرز المراكز الطبية في الدولة في مجال الجراحة، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات الجراحية المتقدمة تشمل الجراحات الكبرى والمعقدة، حيث خلال عام 2024 أجرى المستشفى ما مجموعه 11.578 عملية جراحية، من بينها عدد كبير من العمليات الكبرى التي شملت جراحات الجهاز الهضمي السفلي، جراحات العظام، وحالات الحروق، وهذه العمليات تتنوع بين الجراحات المعقدة التي تتطلب تجهيزات دقيقة وفِرق طبية متخصصة، والجراحات البسيطة التي تُجرى ضمن إجراءات يومية، وأستطيع أن أقول أنَّ هذا النشاط الجراحي يعكس حجم الثقة التي يحظى بها المستشفى، وكفاءة الطواقم الطبية العاملة فيه، إلى جانب جاهزية غرف العمليات والتقنيات الحديثة المستخدمة في مختلف التخصصات الجراحية.
◄ هل هناك تعاون بينكم وبين مستشفى حمد العام فيما يتعلق بتحويل الحالات؟
بلى، هناك تعاون وتنسيق مستمر بين مستشفى الوكرة ومستشفى حمد العام، إلى جانب باقي مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، فيما يخص تحويل الحالات التي تتطلب تدخلات تخصصية أو إجراءات طبية غير متوفرة في مستشفى الوكرة، حيث يتم التحويل وفق بروتوكولات إحالة واضحة ومعتمدة، تضمن سرعة الاستجابة واستمرارية الرعاية، بما يحقق أفضل النتائج العلاجية للمرضى ويعزز من جودة الخدمات المقدمة ضمن منظومة مؤسسة حمد الطبية.