وزارة الصحة العامة
الدوحة – موقع الشرق
أطلقت وزارة الصحة العامة التصنيف القطري لسلامة المرضى، وذلك في إطار المبادرات الاستراتيجية للوزارة والهادفة إلى تعزيز سلامة المرضى والارتقاء بجودة الرعاية الصحية المقدّمة في دولة قطر.
وأشارت الوزارة في بيان إلى أن التصنيف يعد إطاراً وطنياً متكاملاً لتصنيف وتحليل معلومات سلامة المرضى والتميز في الممارسة الصحية في جميع منشآت الرعاية الصحية بدولة قطر، كما يوفر مفاهيم مشتركة تدعم التعلّم من حوادث سلامة المرضى ومن النجاحات والتميز في الممارسة.
ويشكّل التصنيف الأساس العلمي لنظام التعلم الوطني من حوادث سلامة المرضى والتميز في الممارسة الصحية (NLS-PSEP)، كما يسهم في توحيد البيانات الصحية وتعزيز التحليل الوطني لها، ودعم التحسين المستمر وجودة الرعاية الصحية.
يأتي التصنيف في إطار رؤية قطر الوطنية 2030 والاستراتيجية الوطنية للصحة 2024–2030، كما يتم تطبيقه على جميع منشآت الرعاية الصحية الحكومية وشبه الحكومية والخاصة، إضافة إلى الكوادر الصحية وفرق الجودة وسلامة المرضى وإدارة المخاطر والقيادات الصحية والجهات التنظيمية وصنّاع القرار بالقطاع الصحي.
وقالت الدكتورة إيمان رضوان، مدير إدارة جودة الرعاية الصحية بالوكالة في وزارة الصحة العامة: إن إطلاق التصنيف القطري لسلامة المرضى يمثل خطوة مهمة ومحورية نحو تحسين جودة الرعاية الصحية وتعزيز ثقافة السلامة على مستوى النظام الصحي، مشيرة إلى مشاركة فريق وطني في إعداد التصنيف يضم خبراء ومتخصصين في مجال جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، يمثلون مختلف القطاعات الصحية الحكومية والخاصة، بما يعكس نهج الشراكة والتكامل في تطوير هذا الإطار الوطني.
ويهدف التصنيف إلى توحيد مفاهيم وتصنيفات سلامة المرضى على مستوى النظام الصحي، ودعم التعلّم الوطني وتقليل تكرار الحوادث وتحسين إدارة المخاطر، وتمكين التحليل المقارن للبيانات الصحية واتخاذ القرار القائم بناء عليها، إضافة إلى تعزيز الشفافية وثقة المجتمع في الخدمات الصحية، كما يدعم تطبيق التصنيف الجهود الوطنية الرامية إلى تحسين مستويات سلامة المرضى، وتعزيز ثقافة التعلّم وتبادل الخبرات بين مقدمي الرعاية الصحية، إضافة إلى الحد من المخاطر والأضرار المحتملة على مستوى المرافق الصحية وعلى المستوى الوطني.
ويُعد التصنيف من أوائل التصنيفات الوطنية في المنطقة التي تجمع بين التعلّم من التجارب والتميز في إطار واحد، كما يدعم التحول الرقمي وبناء قاعدة بيانات وطنية ذكية لسلامة المرضى، ويعكس نهجاً تشاركياً وطنياً يعزز جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى على المدى الطويل كما يشمل أكثر من 25 فئة رئيسية لحوادث سلامة المرضى من بينها حوادث الأدوية والسقوط ومكافحة العدوى، وحوادث الجراحة، والإجراءات الطبية، وغيرها.
كما يعتمد التصنيف على 4 مستويات تصنيفية مترابطة مع أنظمة الإبلاغ الرقمية، وتتضمن هذه المستويات النطاقات، وتشمل نطاقي حوادث سلامة المرضى والتميز في الممارسة، والحدة والأثر من خلال تقييم مدى تأثير الحدث على المريض، والموظفين، والمؤسسة ككل، إضافة إلى تحديد العوامل والأسباب المساهمة في حوادث سلامة المرضى لتفاديها في المستقبل، وأخيراً توثيق الإجراءات التصحيحية والوقائية حسب فعاليتها، كما يعد التصنيف قابلاً للربط عبر واجهات برمجية.
وخضع التصنيف القطري لسلامة المرضى للعديد من المراحل قبل إطلاقه تضمنت مرحلة التطوير حيث تم خلالها مراجعة أفضل الممارسات والتصنيفات الدولية وتكيفها وطنياً، مع مراعاة التصنيفات الإقليمية والمحلية، ومرحلة المراجعة والتحسين عبر تشكيل فريق وطني متعدد التخصصات وتنظيم العديد من ورش العمل المتخصصة، ثم مرحلة التطبيق والتي تم خلالها دمج التصنيف ضمن نظام التعلم الوطني مع التدريب والدعم الفني، حيث بدأت العديد من المؤسسات الصحية في تطبيقه ، وأخيراً مرحلة الاستدامة من خلال استحداث وتطبيق آلية حوكمة وتحديثها دورياً لمواكبة المستجدات المحلية والإقليمية.